Nos services
Découvrez comment nous pouvons vous aider !
Support technique
Nous intervenons rapidement en cas de problèmes techniques sur votre environnement informatique
Support logiciels
Nous installons et configurons vos logiciels et nous intervenons en cas de problèmes techniques
Monitoring & Sécurité
Nous assurons la disponibilité, la performance et la sécurité de vos différents systèmes
Matériel informatique
Nous analysons votre environnement informatique actuel, nous vous conseillons et vous assistons dans l'acquisition de votre nouveau matériel
Réseaux & Serveurs
Nous vous assistons ou nous nous chargeons de l'installation et la configuration de vos serveurs & réseaux
Délégation de compétences
Nous vous dédions des profils uniques pour répondre à tous vos besoins spécifiques et soulager vos équipes internes
Nos formules
Choisissez le contrat d'assistance le mieux adapté à vos besoins
Régie
Pour indépendants & TPE Paiement lors de l'intervention Pas de contrainte d'embauche Formule sans engagement
Pré-payement
Pour TPE & PME
Aucune démarche administrative
Intervention rapide d'un expert
Décompte de consommation
Abonnement
Pour TPE & PME
Paiement lors de l'intervention
Pas de contrainte d'embauche
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Temps partiel
Pour TPE & PME
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FAQ
Toutes les réponses à vos questions !
Evidemment, on ne peut pas toujours tout savoir. Néanmoins, si la problématique se situe en dehors du domaine de compétences de VOTRE EXPERT IT, celui-ci pourra faire appel à son équipe pour vous répondre au mieux et trouver la solution la plus adaptée à votre situation.
Nous nous basons sur plusieurs critères notamment ; vos besoins, votre situation et votre planning. Une fois vos attentes nettement définies, nous vous attribuons l’Expert qui sera le plus adapté à votre situation.
Résilier un contrat d’assistance est tout à fait possible. Pour ce faire, vous pouvez le signifier directement par mail ou par courrier, selon nos conditions, à VOTRE EXPERT IT. De cette manière, nous procéderons à la clôture du contrat et vous enverrons une dernière facture s’il reste des prestations à facturer.
La durée du contrat est définie en fonction du contrat d’assistance choisi et de vos besoins.
Qui sommes-nous ?
Votre Expert IT est un service de Comase Informatique, une entreprise de services informatiques active depuis plus de 30 ans dans le secteur.
Dans un univers numérique de plus en plus complexe, Votre Expert IT vise à accompagner les entreprises dans le support de leur environnement informatique ou de leur transformation digitale.
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